Dienstleistungen
Beratung, Installation und Inbetriebnahme
Wir bei Rose Intech legen großen Wert auf eine anspruchsvolle und umfassende Beratung, die den individuellen Wünschen unserer Kunden gerecht wird. Um dies zu erreichen, besuchen unsere Mitarbeiter regelmäßig Schulungen und Fortbildungsveranstaltungen.
Wir bieten ein komplettes Angebot, von der Beratung über die individuelle Softwarelösung bis zur Installation und Inbetriebnahme aus einer Hand.
Natürlich lassen wir Sie mit Ihrer Investition auch nach dem Kauf nicht im Stich und bieten Ihnen den kompletten Service für Reparatur und Support.
Qualität und Dokumentation
Für Anwendungen in der Qualitätskontrolle sowie in der Produktionsdokumentation und Produktverfolgung (Vermeidung von aufwändigen Rückrufaktionen) bieten wir Ihnen Lösungen mit 2D-Codes (Datamatrix, QR-Code).
Der Service beginnt hier bei der Auswahl des richtigen Markierverfahrens, zum Beispiel Lasermarkierung, Nadelpräger, Matrixdrucker, sowie der Lieferung der erforderlichen Lesegeräte und Beleuchtungen.
Etiketten-Druck
Sie sind auf der Suche nach einer unkomplizierten und kompletten Etikettenlösung? Jemandem, der Ihre Etiketten druckt und bei dem Sie Ihren aktuellen Bedarf abrufen können, um Lagerkapazität, Zeit und Geld zu sparen?
Rufen Sie uns an, gern unterbreiten wir Ihnen ein attraktives Angebot für den Thermo-/Thermotransfer-Eindruck.
Service und Wartung
Durch unseren professionellen Service vermeiden Sie hohe Kosten aufgrund unerwarteter Betriebsausfälle. Eine regelmäßige Wartung erhöht die Langlebigkeit der technischen Lösungen. Durch den Abschluss eines Wartungsvertrages wird Ihr System regelmäßig durch unsere Experten geprüft. Fehler werden somit frühzeitig erkannt.
Technischer Support und Schulungen
- Technischer Fernsupport
(einschließlich Fernzugriff auf Ihre Rechner) - Organisation von Technikereinsätzen vor Ort
- Planung von Anwenderschulungen